ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «На Октябрьской».

 1.        Настоящие ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «НА ОКТЯБРЬСКОЙ» (ИП ВЕРЕЩАК НАТАЛИЯ ЕВГЕНИЕВНА) являются официальной офертой (публичным договором).

2.        Письменная форма Договора на оказание гостиничных услуг (п.2 ст.434 ГК РФ) считается соблюденной, если заказчик (потребитель) согласен с настоящими правилами и фактически заселился в номер (п.3 ст. 438 ГК РФ, п.5 Письма Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11.01.2016г. № 01/37-16-29 «О разъяснении отдельных положений Правил предоставления гостиничных услуг в РФ). Согласие заказчика (потребителя) на обработку персональных данных, подписанное заказчиком (потребителем) и исполнителем (ФЗ "О персональных данных"), также свидетельствует о действиях заказчика (потребителя), направленных на принятие оферты исполнителя и согласие заказчика (потребителя) с настоящими правилами.

3.        Режим работы гостиницы — круглосуточный.

4.        В гостинице установлен расчетный час индивидуально для каждого заказчика гостиничных услуг – по времени заселения заказчика.

5.        Заселение возможно по одному из следующих тарифов — суточный, полусуточный, почасовой — согласно приказа руководителя «О стоимости гостиничных услуг». Применение почасового тарифа возможно только в дневное время с 8:00 до 22:00. При онлайн-бронировании номеров через сайты посредников (например, booking.com, bronevik.com, ostrovok.ru и т.п.) почасовой и полусуточный тарифы не применяются. В случае задержки выезда заказчика гостиничных услуг плата за проживание взимается в следующем порядке:

-           не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;

-           от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;

-           от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.

При плановом или аварийном отключении света, воды и отопления городскими коммунальными службами перерасчет стоимости услуг не производится. Продление пребывания в гостинице возможно при наличии свободных номеров.

6.        Перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере), определен в Приложении к настоящим правилам.

7.        Перечень и цена иных платных услуг, оказываемых за отдельную плату в гостинице, утверждается отдельным приказом руководителя гостиницы.

8.        Плата за бронирование номеров не взимается. Бронирование осуществляется любым способом, позволяющим определить сведения о заказчике (потребителе), категорию заказанного номера и срок проживания в гостинице посредством телефонной связи, через форму бронирования на официальном сайте (www.наоктябрьской.рф), направления заявки на электронный почтовый адрес (t252510@mail.ru). Подтверждение бронирования предоставляется по запросу заказчика (потребителя) на указанный последним электронный почтовый адрес. Аннулирование брони осуществляется Заказчиком (Потребителем) одним из вышеперечисленных способов. Гостиница вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера. Гостиница ожидает потребителя в течении 12-ти часов после указанного потребителем времени заезда в гостиницу (в случае отсутствия информации о времени заезда до 22-00 дня заезда), затем снимает бронь.

9.        Размещение в гостинице производится при внесении предоплаты за проживание. Оплата услуг производится наличными деньгами, банковскими картами (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard, MasterCard Electronic, MAESTRO, МИР). По предварительной заявке возможен безналичный расчет. При осуществлении наличных расчетов администратор гостиницы выдает потребителю кассовый чек и счет за проживание. При безналичных расчетах гостиницей выставляются счет за проживание на предоплату и акт выполненных услуг. На основании п.2 ст.346.11 гл.26.2 НК РФ ИП Верещак Н.Е. не признается плательщиком НДС, поэтому в соответствии с п.3 ст.169 НК РФ счета-фактуры не составляет.

10.    Заселение в гостиницу производится при предъявлении заказчиком документа удостоверяющего личность, указанного в п.18 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ. Регистрация заказчика по месту пребывания и снятие с учета осуществляется в соответствии с п.19 вышеуказанных Правил. Служба приема и размещения гостиницы вправе отказать в заселении лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

11.    Гости (посторонние лица) могут находиться в гостинице в период с 8-00 до 22-00 часов.

12.    Проживание в гостинице детей на дополнительном месте оплачивается в следующем размере:

-           до 7 лет – бесплатно;

-           с 8 до 14 лет включительно – 50% стоимости места.

13.    Проживающим в гостинице не разрешается:

-           оставлять в номерах посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номеров;

-           хранить в номерах громоздкие вещи и легковоспламеняющиеся материалы, оружие;

-           пользоваться в номере нагревательными приборами, не входящими в комплектацию номера;

-           приглашать в номер незарегистрированных гостей с 22.00 часов до 8.00 часов;

-           совершать действия, нарушающие тишину и покой других гостей, в ночное время с 22.00 часов до 8.00 часов.

14.    Проживающие при уходе из номера обязаны: закрыть водопроводные краны (смесители), закрыть окна, выключить электроосветительные и электробытовые приборы, закрыть на ключ входную дверь в номер. сдать администратору ключ от номера.

15.    Проживающие должны бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать чистоту, правила пожарной безопасности и настоящие правила.

16.    В соответствии с ФЗ РФ от 23.02.13г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» КУРИТЬ В ГОСТИНИЦЕ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! В случае, нарушения правил о запрете на курение в помещениях гостиницы администрация вправе, после предупреждения, взыскать компенсацию, за доставленные нам и нашим некурящим гостям неудобства, в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.

17.    В гостинице запрещено размещать домашних животных и птиц. В случае, нарушения правил о запрете на размещение животных и птиц, администрация вправе, после предупреждения, взыскать компенсацию в размере 500 (пятьсот) руб.

18.    В случае порчи или утери имущества гостиницы гость возмещает стоимость нанесенного ущерба в соответствии с действующим законодательством в размере, установленном прейскурантом на возмещение ущерба.

19.    Гостиница вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг заказчику, если он нарушает данные правила проживания.

20.    Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с проживающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения проживающим настоящих правил, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

21.    Гостиница отвечает за сохранность вещей заказчика в соответствии с законодательством РФ, в частности со статьей 925 Гражданского кодекса РФ, т.е. за пропажу (утерю) у проживающих денег, валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей гостиница ответственности не несет.

22.    Все вещи, забытые гостем, передаются на ответственное хранение. Администрация гостиницы принимает меры по возврату их владельцам. Забытые вещи хранятся в гостинице в течение шести месяцев. По истечении данного срока и необнаружения владельца забытых вещей, гостиница вправе утилизировать эти вещи, составив соответствующий акт.

23.    Заказчик принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях гостиницы (за исключением номеров и туалетных комнат) систем видеонаблюдения.

24.    При выезде из гостиницы проживающий должен произвести полный расчет за все предоставленные услуги, а также сдать администратору или горничной ключ от занимаемого номера.

25.    Данные Правила составлены в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 18.11.2020г. № 1853.

Прейскурант цен на дополнительные услуги гостиницы

      Стирка: брюки спортивные - 100руб.; джинсы - 150руб.; толстовка, спортивная куртка - 100руб.; ветровка - 150руб.; футболка, шорты - 50руб.; рубашка - 100руб.; майка, носки, нижнее бельё - 20руб.; cпецодежда 200руб. Пиджак, костюмные брюки, платье - не стираем, не гладим. Уборка при чрезмерном загрязнении номера - 500руб. Дополнительное полотенце, наволочка - 50руб.; дополнительная простынь, пододеяльник - 100руб. Пользование стационарной электроплитой: варка принесенных гостем продуктов (полуфабрикатов) - 50руб. Ксерокопирование, распечатка одной страницы А4 - 5руб.. Указанные дополнительные услуги оплачиваются непосредственно на стойке регистрации.